Vilkår & Betingelser
Senest opdateret: 10. juni 2026
Læs venligst disse vilkår og betingelser ("Vilkår", "Aftale") grundigt igennem, før du bruger BygAgent-applikationen og websitet ("Tjenesten"), som drives af BygAgent ("os", "vi", "vores").
Ved at oprette en konto, acceptere en invitation eller på anden måde bruge Tjenesten bekræfter du, at du handler som erhvervsdrivende, og at du accepterer at være bundet af disse Vilkår.
1. B2B Tjeneste og Betingelser for Oprettelse
BygAgent er en B2B (business-to-business) software-as-a-service (SaaS) platform udviklet til professionelle håndværkere, entreprenører og byggevirksomheder. Ved at tilmelde dig bekræfter du, at du registrerer dig på vegne af en registreret virksomhed (f.eks. med et gyldigt dansk CVR-nummer) og ikke som privatforbruger.
2. Registrering og Kontosikkerhed
For at bruge Tjenesten skal du angive korrekte og fuldstændige registreringsoplysninger, herunder firmanavn, CVR-nummer, e-mail og telefonnummer. Du er fuldt ud ansvarlig for at opretholde fortroligheden af dine loginoplysninger (inklusive API-tokens og adgangskoder) og for alle aktiviteter, der sker under din konto eller dit team.
3. AI-Genereret Indhold og Brugerens Ansvar
VIGTIG INFORMATION OM AI: Kontrollér altid tilbuddet
BygAgent bruger avanceret kunstig intelligens til at transskribere lydoptagelser og opdele information i strukturerede tilbudsposter. AI er ikke fejlfri og kan misforstå ord, overse elementer, foreslå forkerte priser/enheder eller lave beregningsfejl. Du har som bruger det fulde ansvar for at gennemse, rette og godkende alle tilbudsdetaljer, varebeskrivelser, mængder og priser, før du sender et tilbud eller overslag til en kunde. Vi påtager os intet ansvar for økonomiske tab eller tvister som følge af ukontrollerede AI-genererede tilbud.
4. Kundekommunikation og Aftaleindgåelse
BygAgent gør det muligt for dig at dele digitale tilbud med dine kunder, og lade dem acceptere eller afvise tilbuddene direkte.
- Ingen part i aftalen: BygAgent er udelukkende en softwaretjeneste. Vi er ikke part i de aftaler, handler eller transaktioner, der indgås mellem dig og dine kunder.
- Juridisk gyldighed: Selvom vi logger modtagerens handlinger (herunder tidsstempel, IP-adresse og browseroplysninger) for at dokumentere accept eller afvisning, yder vi ingen garanti for aftalens juridiske gyldighed eller retskraft.
- Lokale love: Det er dit eget ansvar at sikre, at dine tilbud og betingelser (f.eks. tilknytning af standardvilkår som AB 18 eller AB-Forbruger) overholder gældende dansk forbrugerbeskyttelseslovgivning og byggelovgivning.
5. Abonnement, Prøveperiode og Fakturering
Vi tilbyder nye brugere en 14 dages gratis prøveperiode. Hvis du ikke tilmelder dig et betalt abonnement inden prøveperiodens udløb, kan din adgang til Tjenesten blive begrænset. Abonnementer faktureres forud på månedlig eller årlig basis. Du kan til enhver tid opsige dit abonnement. Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den aktuelle faktureringsperiode, og der ydes ingen refusion for resterende perioder.
Fair use-politik og misbrug: Da indtalingstransskription og LLM-behandling (sprogmodel) medfører reelle API- og driftsomkostninger, overvåger vi forbrugsmønstre for at sikre fair adgang for alle. Vi forbeholder os retten til at begrænse, suspendere eller lukke din konto eller adgang til Tjenesten øjeblikkeligt og uden forudgående varsel, hvis vi registrerer et forbrug, der indikerer misbrug, automatiseret scraping eller unormalt store mængder af forespørgsler, som belaster systemets stabilitet eller økonomi.
6. Immaterielle rettigheder
Vi ejer alle rettigheder, titler og interesser i og til BygAgent-softwaren, brandet, designet og websitet. Vi giver dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og tilbagekaldelig licens til at bruge Tjenesten i din virksomhed. Du beholder selv ejerskabet over de lydoptagelser, transskriptioner, kundelister og tilbud, som du indtaster eller gemmer i Tjenesten.
7. Ansvarsbegrænsning
I det maksimale omfang gældende lov tillader, kan BygAgent, dets udviklere eller operatører under ingen omstændigheder holdes ansvarlige for indirekte tab, hændelige tab, driftstab, tab af avance eller tab af data, der måtte opstå som følge af eller i forbindelse med brugen af Tjenesten. Vores samlede ansvar for ethvert krav i forbindelse med disse Vilkår kan aldrig overstige det beløb, du har betalt til os for brug af Tjenesten i de seneste 12 måneder forud for kravets opståen.
8. Lovvalg og Værneting
Disse Vilkår skal fortolkes og reguleres i overensstemmelse med dansk ret, uden hensyn til internationale lovvalgsregler. Enhver tvist, der måtte opstå i forbindelse med disse Vilkår eller brugen af Tjenesten, skal indbringes ved de danske domstole med Københavns Byret som aftalt første instans.
9. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål til disse Vilkår, bedes du kontakte os på help@bygagent.com.